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小男孩独乘电梯被困按应急钮无响应 被救后仍大哭

发布时间: 2020-03-25 18:06:49来源:

7月19日晚上7时,武警陕西省总队医院西侧的天伦-御城龙脉小区4号楼,12岁的小宇独自乘回家时,电梯突然在17楼与18楼间停运。因电梯内应急按钮无响应,小宇只能大声呼救,被困十余分钟后才被邻居听到找人将他救出。昨日,华商报记者到该楼电梯查看,未发现任何年检标志和救援方式。

>>家长

孩子受到惊吓,回家后一直大哭

“谁想到应急按钮根本不应急?电梯有故障不怕,就怕有了问题没人管。”小宇的母亲曹女士说,“孩子回到家什么都不说,一直大哭,最后才得知他一个人坐电梯回家的时候,被悬停在了17楼与18楼之间,电梯内手机没信号,应急按钮没响应,邻居听到呼救声才想办法救他出来。

“电梯是缓慢停下的,我按应急按钮几遍都没响应,我大声呼救,拍打电梯门。”小宇回忆,“大约十几分钟后外面有叔叔让我别慌张,他们去找人救我。后来有人慢慢扒开电梯外门,我从18楼电梯夹层中爬了出来。”

救出小宇的是邻居笪先生,“听到呼救我们赶紧打物业电话,但物业下班无人接听,就下楼找到工程部值班人员才打开电梯门。”笪先生说,“看到电梯困住了孩子,我们心里害怕,原本打算乘电梯下楼散步,也都回家了。”

“对于一个12岁的孩子来说,这太可怕了!”曹女士说,“事发后,我去物业询问,但只有两个保安在值班,没有人管电梯的事,幸好事发是晚上7时,如果半夜被困怎么办?”

>>记者探访

一部电梯故障另外两部无年检标志

7月14日,西安市电梯应急救援体系建立形成。市民若在乘坐电梯时被困,可拨打应急救援电话96333,报出轿厢内的7位数识别码,监控中心就会迅速定位立即派人解救。该系统要求电梯轿厢内张贴醒目的“96333”应急救援电话提醒以及电梯识别码。那么,事发电梯里有没有相关设置呢?

7月19日晚8时,华商报记者在该小区4号楼内看到,3部电梯中有1部货梯,两部客梯。其中,第一部客梯在困住小宇后就处于故障状态,而另外两部电梯内,仅有电梯生产商“永大”公司的厂家电话和客服电话,没有年检标志和应急联系方式,应急按钮旁的字迹已模糊。也没有“96333”应急救援电话提醒以及电梯识别码。

>>物业工程部

“监控室24小时值班 当时刚好没人”

昨日上午11时,华商报记者再次来到该小区4号楼,困住小宇的电梯仍处于故障状态。

应急按钮为何无响应?小区工程部工作人员说,“应急按钮直通到2号楼楼下的小区监控室,是24小时服务的,当时可能是刚好没有人在。”

当华商记者询问为何几部电梯均无质检标志时,工程部工作人员介绍,“质检标志正在塑封,1-3号楼的已张贴,4-6号楼下午张贴。”但曹女士对此有疑问:“房子已经交了两年,一张电梯质检标志的塑封条为何两年没到位?”

对于故障电梯和无法联系的应急按钮,工程部工作人员说,“下午就会有人来修。”

西安市质监局提醒,发生突然停梯被困时,及时按报警按钮或打电话与值班人员联系,等待救援。发现问题电梯可拨打12365投诉,遇紧急情况还可拨119求援。


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